TQM全面质量管理知识试题

最低要求得分第一部分15/20其次部分16/23第二部分26/34第四部分15/23总分72/100第一部分 是非题20% （请推断以下问题的描述，您认为正确的请在后面括号内打“J”， 不正确的打“X