温泉意见反馈表
温泉宾客意见回馈表尊敬的女士/先生:您好!非常感谢您光临本酒店,我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、超值的服务,为了更好地满足你的需求,请将您的宝贵意见反馈给我们,我们进一步提升服务水平。谢谢!以下请
温泉宾客意见回馈表 尊敬的女士/先生: 您好!非常感谢您光临本酒店,我们真诚希望您在本酒店能享受到完美、超值的服务,为了更 好地满足你的需求,请将您的宝贵意见反馈给我们,我们进一步提升服务水平。谢谢! 以下请用“√”填写以下表格: 1. 您是通过何种方式得知白鹿温泉的? 朋友介绍□旅行社□网上搜索□报纸广告□其它□ 2. 您来我们这里是因为? 他人介绍安排□挺知名的□价格合理□跟随旅行社□其它□ 3. 您会向朋友介绍推荐我们么? 会□不会□ 4. 您觉得温泉服务人员是否礼貌热情? 热情周道□一般□没感觉□态度恶劣□ 5. 您觉得相比哪个岗位的服务人员为您留下的印象更为深刻? 前厅□男更衣区□女更衣区□二楼休息厅□自助餐餐厅□温泉露天区□ 6. 您觉得我们温泉的整体环境如何? 非常好□一般□没感觉□不好□ 7. 您对温泉哪个项目比较满意? 鱼疗□中药池□露天池□石板炕□休息厅□健身区□水晶浴□日式区□ 8. 您对我们的卫生是否满意? 非常满意□满意□一般□差□没感觉□ 9. 您对我们的保健项目是否觉得满意? 非常满意□满意□一般□差□没感觉□ 10. 您对我们的免费食品是否满意? 非常满意□满意□一般□差□没感觉□ 11. 您对温泉的整体印象: 较好□一般□较差□十分差□ 12. 温泉推出会员卡,如果您购买,希望是得到哪一种?

