内部营销的内涵及其在饭店管理中的运用论文_1

内部营销的内涵及其在饭店管理中的运用论文 一、内部营销的内涵分析 内部营销这一管理学理论，最早是在上个世纪70年代提出，Berry在1976年研究服务企业管理时提出了这一概念，他认为内部