医务人员行为规范和服务礼仪课件PPT

- 提要 - ※ 引言※ 医务人员行为规范※ 服务礼仪※ 服务礼仪主要性※ 服务中存在问题※ 服务礼仪要求 - 医务人员行为规范和服务礼仪专家讲