客服年终实习报告

客服年终实习报告 客服部以二个效益为中心，以三个满意为根底，上下齐心，咨询成功率与预约成功率都有了提高。现结合XX年工作实际，将XX年年的工作总结如下： 一.标准咨询工作： (一)拟定咨询科室各种规章