客服工作个人年度工作总结

客服工作个人年度工作总结 客服工作个人年度工作总结篇1　　时光飞逝，我在后勤服务___办公室工作已一年。忆起初来时的懵懂，对话务员工作仅有简单粗浅的认知——接听电话，随着培训的不断深入、技能的日益熟练