质量总目标及目标分解

2020年度质量总目标及目标分解制定/日期：公司质量总目标目标计算方法统计频率统计部门数据信息来源顾客满意度调查三80分！按照《顾客相关活动控制程序》文件规定执行业务部满意度调查、客诉记录、退货索赔等