办公文秘-秘书沟通常识沟通能力 精品

秘书沟通常识：沟通能力 【考试大：中国教育考试第一门户】 　沟通能力的含义　　一般说来，沟通能力指沟通者所具备的能胜任沟通工作的优良主观条件。简言之，人际沟通的能力指一个人与他人有效地进行沟通信