车辆维修服务承诺

车辆维修服务方案.服务承诺一、 严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市维修行业各项管理法规及规范性文件， 合法经营，按章办事,诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。二、 严格执行《

精品资料，欢迎大家下载！ 车辆维修服务方案.服务承诺 一、严格遵守行业法律法规，认真执行福建省和泉州市 维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事, 诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定， 全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质虽, 提供快捷、方便、满意的服务。 三、实行明码标价，优惠公开。维修过程中，如需要扩 大维修 项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通， 取得认可后才 予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一 分钱，不多收费、乱 收费，不做有损客户利益的事。保证在 与同类企业竞争中，不使用 恶意竞价等非正当手段。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修 时， 重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用合格 产品或正品。 n 并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料 应保质保。 五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务： 1240595-22 ; 、每天小时救援服务，设立应急电话： 22,24 实行小时专人值班制度；市区范围内半小时内到达 （市区内施救出车出人免费）。 2 、应客户要求提供免费上门接送车服务; 3 、提供代送年检服务； 4 、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提 供技术 咨询服务，确保车辆具有良好状况； 以上资料仅供参考，如有侵权，留言删除！