前台接待人员工作标准及考核细则.doc

前台接待人员工作职责接待公司来访人员和负责电话总机转接工作；负责部分工作表格的接收、保管和分发工作；负责公司函电、报刊的收取、传递工作;接听并登记客户投诉电话,及时反馈给相关部门；组织每月员工生日聚会