危机管理4R模式

希斯得4R危机管理理论什么就是４Ｒ危机管理理论？ 　危机管理得4R理论由美国　HYPＥRＬＩNK ””　＼o ”危机管理”　危机管理专家危机管理大师　HYPERLINK "" ＼ｏ "罗伯特·希斯"