电子商务客户关系管理

电子商务客户关系管理电子商务客户关系管理是指通过利用先进的技术和系统，以及有效的 战略和策略来建立、维护并提升与顾客之间的互动关系。它旨在实现 对顾客需求的精准洞察，并为他们提供个性化且有价值的服务。