客服经理年终工作总结：策略规划与团队管理

客服经理年终工作总结：策略规划与团队管理策略规划与团队管理2023年对于我们客服部门来说是一个具有挑战性和机遇并存的一年。在过去的一年里，我们面临了市场竞争的不断加剧、技术的快速发展、客户需求的不断变