客服工作总结及下半年工作计划范文

客服工作总结及下半年工作计划范文【客服工作总结】在过去的一年里，我担任客服工作，并取得了一些显著的成果。我意识到，作为客服人员，有效地与客户沟通并提供良好的客户服务至关重要。我努力提高个人技能，以更好