餐厅服务员管理制度实用范例

餐厅服务员管理制度实用范例  服务人员应该具备的基本素质   1、语言表达能力。简洁明了。   2、服务态度,保持微笑,不应太热情   3、卫生习惯,不要太性感打扮也不能太另类。身上不要有反感的气味。

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