创新能力培养与提高试题答案电子教案

发生客户投诉意见的情况时，组织应该采取哪项措施 ABCE一、单选题(每题 2 分,共 20 题)1、以下哪项关于技术学习过程对组织产生的影响，描述是错的(C)A、组织性转化过程B、挑战决策机制C、扩展