年终电话客服工作总结范文

年终电话客服工作总结范文本人于XX 年在某公司担任电话客服一职，负责接听和处理客户的电话咨询、投诉和建议。经过一年的工作，我深刻体会到了电话客服工作的重要性和挑战，同时也取得了一定的成绩。下面是我对过