市场营销考点、重点总结

市场营销学考点重点总结市场营销概念的要点市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”。“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本业务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的顾客价值”。交换过程能否顺利进