第三章　市场营销信息系统（自学）

第三章　市场营销信息系统（自学）[教学目的与要求]通过本章教学，应使学生掌握价值链和价值系统模型，了解顾客关系管理和企业内部管理，了解市场营销信息系统架构。 市场营销信息系统分析一、供应链管理波特的