高级客户代表岗位说明书

__高级客户代表___岗位说明书岗位名称高级客户代表岗位编号RC-SC-004所在部门市场部岗位定员1名直接上级部门副经理直接下级岗位目的通过推广、营销做好客户后续维护，不断吸引单位进场招聘，确保中心

岗位说明书 __ 高级客户代表 ___ 岗位名称 高级客户代表 岗位编号 RC-SC-004 所在部门 市场部 岗位定员 名 1 直接上级 部门副经理 直接下级 通过推广、营销做好客户后续维护，不断吸引单位进场招聘，确保中心下达的营业 岗位目的 收入和入场单位按计划完成 工作职责 工作内容 根据本部门招聘活动安排，通过网络、报纸、电视等媒体，以及建立工作站和发 、业务推广 1 展营销队伍，做好现场交流会和网上招聘业务的宣传推广，不断开发培育市场。 带领小组成员按工作计划组织现场招聘会和网上招聘业务的单位进场交流和网 、业务拓展 2 上招聘，完成计划的经济指标和业务指标； 负责重点客户的业务拓展，开拓新的营销渠道，扩大市场份额； 、信息反馈和 3 指导小组成员在客户选用招聘服务一周后，对客户回访，做好信息反馈记录； 跟踪服务 根据客户需求，推荐更适合的招聘业务； 指导属下成员对客户进行回访，做好回访记录，对存在的问题及时解决； 、后期维护 4 通过回访做好与客户关系维护； 与网络主管及小组成员协作，实施网上人才市场的招聘业务的方案定稿、宣传、 业务功能、项目的设置，实现技术与业务有效结合； 、内部协作 5 与会务主管及小组成员沟通、协作，做好单位进场招聘的现场服务工作； 与高级人才主管及小组成员协作，共同组织好中高级人才专场招聘会； 严格按照目标要求，监督小组成员保证任务的完成； 、监督指导 6 指出本组成员实施相关业务拓展过程中的不足之处； 指导小组成员在进行业务拓展中所使用的营销技巧； 制订业务统计报表，日收入报表、月度收入报表、每场招聘会和网上招聘单位数量 、报表统计 7 统计报表，做业务结果的效果分析和评估、总结； 教育背景 大专 岗位资格 要求 工作经验 年 2