演讲与口才全ppt课件

- 第一章 口才概述第一节 口才是什么 - 一、口才的含义以有效沟通为目的的一种综合说话才能。 案例：阿维安卡52航班的悲剧 二、口才的构成要素1、口头语言表达能力（1）口音规