钛木零售文库&连锁超市门店管理制度之店间调拨作业规范2021修订

连锁超市店间调拨作业规范一、目 的：适应连锁超市经营需要，最大化公司销售利泗，规定本公司分店间商品及单据流转。 二、适用范围:本公司隶属之各门店。三、内 容：1使用店间调拨之原因：团购需要便利店补货需

连锁超市店间调拨作业规范 一、目的：适应连锁超市经营需要，最大化公司销售利泗，规定本公司分店间商品及单据流转。二、适用范围:本公司隶 属之各门店。 三、内容： 3. 1 使用店间调拨之原因： 3.1.1 团购需要 3.1.2 便利店补货需要 3.1.3 店内因未预料畅销而产生的缺货，同时供应商不能及时补货的 3.1.4 供应商短期内缺货，门店无法订到货源 3. 1.5 公司自购商品缺货 3.2 处理原则： 3. 2.1 店间调拨需要大量人力、运输费用、同时也增加商品损耗几率，分店调拨非以上因素不得操作。门店商品缺货 原则上以向供应商订货，采购部订货为主。 4. 2.2 凡团购商品调拨，调出门店必须无条件接受商品调拨（数量不定），不得人为的耽误公司销售业绩。同时任何 门店不得以团购为理由弥补自己库存，来掩盖因自己订货不足而产生的断货。 5. 2.3 便利店因门店经营的特殊性，需至大店调拨商品；便利店调拨订货需每周一将本周商品调拨明细交调出店，便 3.1 于调出店备货和管理自己库存。严禁便利店无计划、无通知的情况下到大门店调拨正常商品（除条规定外原因），要 做到集中订货、集中调拨，降低公司人力、运榆成本。 6. 2.4 门店如遇特殊情况销售数量较多，库存不足的，而且供应商也无法立即补充货源的可申请店间调拨。公司规定 门店商品（除生鲜）需有一周的安全库存量，如销售数量确实突然超过安全库存量的，方可认定为本特殊情况。 7. 2.5 门店在任何情况下不得缺货（畅销品和常销品），如遇非上述情况，店长可以申请店间调拨，但是要追究门店 课组课长订货失误之责。 8. 2.6 供应商因特殊原因在短期内不能送货的，门店可做店间调拨来增加商品库存，原则上门店调拨数量与库存数量 按照“销售对等原则”处理（也就是说商品做了调拨后，调出和调入门店库存数量比是和门店销售比是一致的，严禁销售 高的门店店库存数量低，低销售量的门店库存数量反而高的情况），此种情况门店部门经理因告知对方自己实际库存数和 销售情况，本着公司利益至上的原则处理。 9. 2.7 公司自购商品块货的门店可以进行相互调拨以平衡分店间的库存数量，但是采购部需检查门店频繁调拨自采商 品的原因，如遇门店订货失误造成未订货的，要追查门店课长贵任，同时采购经理有权分配自购商品库存（采购分配数量 按照“销售对等原则”处理），并安排尽快自购补充公司商品库存。 10. .7 店间调拨门店仓管优先处理（生鲜商品与外采商品需第一时间处理），仓管部安管需在门店店间调拨单上签字 抽查。 11. 2.8 店间调拨调出店人员需持有店长签核的《店间调拨申请单》方可执行，否则调出门店相关人员有权拒绝任何人 的调拨要求（含电话通知的）。 3.3 流程图（见附件） 3.4 处罚规定： 3.4 .1 凡违反上述规定的门店，在门店店面考核（“规范执行”）扣除对应分数。 3.5 .2 在店间调拨因个人因素产生的违规，门店按照公司“关于《违纪纠正记录单》使用的通知”予以处罚，给门店 销售带来经营损失的，门店可视情况予以罚款处理。 3.5 如门店店长、经副理、课长等管理人员故意违规操作，公司一经查实情节严重者一律停职处理。 四、使用表单： 4.1 店间调拨申请单 4.2 店间调拨单（电脑单）