银行优质服务工作活动总结

银行优质效劳工作活动总结 　　xx年银行优质文明效劳之我见 　　金融业的竞争，是一种信誉的竞争，效劳的竞争。谁的信誉好，谁的效劳好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。银行效劳表达的是银行管理