2024年医院客服月度工作总结范本（2篇）

2024年医院客服月度工作总结范本医院客服月度工作总结一、工作概述本月医院客服团队主要负责医院的客户服务工作，包括电话接待、预约挂号、医生排班等工作内容。本月工作重点集中在提升客户满意度和改进工作流程