推荐-客户投诉处理 精品

客户投诉处理现在的客户越来越“Ｘ”了，动不动就要投诉，使我们的销售代表每天面临着巨大的压力。的确，投诉处理不好，会影响客户与公司之间的关系，有些投诉甚至会直接损坏公司的形象，给公司造成恶劣的影响。可是