家电维修客服接电话话术

家电维修客服接电话话术1、“您好，XX 家电维修公司！”2、“您有什么维修业务需要帮助吗？”3、“请问您的号码(或其他信息)是？”4、“您是否愿意告诉我您的原因呢？”5、“您可以详细说明一下当时的家电