负面信息对网络口碑效果的影响的开题报告

负面信息对网络口碑效果的影响的开题报告一、选题背景随着互联网的迅速发展，网络口碑已经成为企业宣传和谏言管理的重要部分。网络口碑是指消费者在互联网上对企业、品牌、产品等进行评价、推荐或谴责的信息。正面的