浅谈新生儿科护理人员与患儿家属的沟通技巧

浅谈新生儿科护理人员与患儿家属的沟通技巧 　　【摘 要】目的：减少护患纠纷，提高护理质量。方法：通过增加新生儿科护理人员与患儿家属的沟通渠道、提升沟通技巧等方式进行有效沟通。结果：增强护理人员亲和力，