卓越品牌战略的十步法之五：发展品牌体验

第五步　发展品牌体验 　　发展品牌体验是品牌战略管理的第五个步骤，品牌体验是对品牌识别进行传递从而改变目标受众的认知、态度、行为和关系的过程，其本质是对品牌与目标顾客/利益相关者之间关系的管理。值得注