有效的沟通——FPA性格色彩分析之知己解彼篇课程大纲课前问卷

《有效的沟通——FPA性格色彩分析之知己解彼篇》讲师：高剑课程时长：3.5小时 企业内训费用：RMB 5000元/场课 程 目 录一、沟通沟通，为何沟而不通？ 二、什么是性格

《有效的沟通——FPA性格色彩分析之知己解彼篇》 讲师：高剑 课程时长：3.5小时企业内训费用：RMB5000元/场 课程目录 一、沟通沟通，为何沟而不通？ 二、什么是性格色彩 三、知己解彼：了解自己和他人的性格差异 四、如何进行性格修炼 在工作场所中，有时候会发生如下场景： 场景一： 总经理与员工亲密无间，培训环节中我请他做托儿，他听至一半狂拍胸脯：“没问题”； 副总经理向来与员工保持距离，彬彬有礼，培训环节中我请他做托儿，他听完眉头紧锁，深 思熟虑，半响才说：“我要认真考虑后再答复你。” 老大变幻莫测，老二有板有眼。到底应该如何伺候不同性格的当家？ 场景二： 我下属张三淡泊心志，抱着一亩三分田自得其乐；李四却欲壑难填，每日压力不断苦不堪言 却斗志不减。 张三随你怎么启发也纹丝不动，李四虽奋勇向前但羁傲不驯。 到底我该怎样管理不同性格的部属？ 场景三： 我同事M君脾气火爆，容不得半点拖沓，一言不慎便触动引线； 同事K君语缓行迟，三棒子打不出个闷屁。我和前者交流，动不动就吵架；我与后者对话， 问题永远无解。 到底该如何与不同性格的同事沟通？ 如何让沟通更顺畅？只有当沟通建立在知己解彼的基础上。所有的问题都从认识自己开 始，认识自己的性格是一切的开始。 拓展一些其他的性 自己的性格色彩不一定能满足职场的所有需求，因此在职场中更需要 格色彩辨别他人的性格特征 ，并且懂得如何，这样，才能在职场中及时避免人际冲突，有效 沟通，增强协作。