企业质量管理制度范文（三篇）

企业质量管理制度范文一、质量方针本企业始终坚持“质量为本、客户至上、持续改进、精益求精”的质量方针，为客户提供优质产品和满意的服务。二、质量目标1. 提高产品质量，确保产品符合国家和行业标准；2. 提

企业质量管理制度范文 一、质量方针 本企业始终坚持“质量为本、客户至上、持续改进、精益求精” 的质量方针，为客户提供优质产品和满意的服务。 二、质量目标 1.提高产品质量，确保产品符合国家和行业标准； 2.提高客户满意度，及时处理客户投诉和意见反馈； 3.确保生产过程的控制和管理，减少产品的不合格率； 4.持续改进质量管理体系，提高质量管理水平。 三、质量组织与职责 1.设立质量管理部门，负责制定、实施和监督质量管理制度； 2.生产部门负责产品过程控制和生产线管理； 3.销售部门负责客户的需求调查和满意度管理； 4.各部门需配合质量管理部门的工作，并提供必要的资源和支 持。 四、质量管理体系 1.建立并遵守相关质量标准，确保产品质量符合要求； 2.建立完善的质量管理规程和工作指导书，明确各岗位的职责和 操作要求； 3.设立质量管理档案，记录和管理所有与产品质量相关的信息； 4.建立不合格品管理程序，及时处理不合格品并采取纠正措施； 5.建立客户投诉处理程序，及时处理客户投诉并采取改进措施； 6.进行定期的内部质量审核和管理评审，确保质量管理体系的有 第1页共 22 页