银行柜面业务流程优化

银行柜面业务流程优化目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、商业银行柜面业务流程现状从目前来看，现有商业银行柜面业务流程的现状表现出“五化”特征：（一）信息系统“部门化”目前网点柜面