酒店内部应如何做好沟通
酒店内部应如何做好沟通在饭店中,员工因素是影响饭店服务质量的重要因素。因而,饭店经管人员在积极抓好饭店外部销售管理的同时,还应加强对内部员工的管理,通过有效的沟通,交流,排除员工心中影响服务质量的不满