某公司品质管理监控制度汇编

品质管理监控制度1.0目的通过项目对各级服务的过程检查考核以及分公司的检查考核，对服务的品质加强控制，确保所有的服务工作始终处于受控状态，促使分公司的服务水平稳步上升。2.0适用范围覆盖分公司服务项目