4s客服经理工作总结

4s客服经理工作总结 篇一：4s店客服经理职责范文 1、 根据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务； 2、 制定部门工作计划并实施完成； 3、 负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重