客户满意度评价制度

客户满意度调查评价制度□ 通则第一条 目的通过对客户满意度的调查分析评价，了解公司是否正确理解并满足客户当前及未来的需求和期望，根据调查结果改进质量管理体系，不断提高客户的满意度。第二条 适用范围公司