超市员工半年的工作总结

超市员工半年的工作总结超市员工半年的工作总结　　沉思回顾，在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，当然也发现了自身的不足之处。这半年是充实的，为总站超市更好的

超市员工半年的工作总结 超市员工半年的工作总结 沉思回顾，在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的 锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，当然也发现 了自身的不足之处。这半年是充实的，为总站超市更好的发 展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX的工作总 结如下： 一、工作情况 超市的工作琐碎，作为一名总站超市员工，我能熟练掌 握了餐车服务、卖场巡视、理货等工作流程。收银服务是超 市的第一个形象窗口，收银服务不单单是为旅客购买商品， 结账交款的功能，而是要提倡要延伸化服务，要从细节上提 高细致化服务，在保证收银区财务安全的同时，还要热情的 为旅客介绍淄博特产，旅客购买商品时犹豫时，我们要用服 务技巧热情提供合理的建议，通过这样细致的人性化服务， 会使销售得到更加稳定的发展。 另外还要加强服务意识和创新，要不间断的巡视卖场， 一是提高商品的防患意识，二是为顾客解答商品信息和特产， 促进销售额的增长，在客流不多的时候，多与旅客沟通，征