服务人员职业道德.docx

服务人员职业道德一、职业道德的论述职业道德的概念职业道德就是具有自身职业特征的道德准则和规范，它 也就是从道义上要求人们以一定的思想、态度、作风和行为 去待人、接物、处事、完成本职工作。职业道德是员工