2024年个人客服工作总结样本（2篇）

2024年个人客服工作总结样本一、工作背景和职责____年，我在一个知名互联网企业担任个人客服的职位。我的主要职责是为公司的客户提供满意的服务，解答他们的问题和解决他们的困惑。我需要使用各种沟通工具，