企业职工养老保险统筹工作报告
企业职工养老保险统筹工作报告 今年以来,我县按照企业职工基本养老保险省级统筹的要求,严格执行社会保险各项政策规定,切实加强社保信息系统管理,规范社会保险经办流程,建立健全风险防控体系,积极落实全
14 第页共页 企业职工养老保险统筹工作报告 今年以来,我县按照企业职工基本养老保险省级统筹的要求,严 格执行社会保险各项政策规定,切实加强社保信息系统管理,规范社 会保险经办流程,建立健全风险防控体系,积极落实全民参保工作要 求,确保企业退休人员养老金按时足额发放。 一、多措并举,全面提升社保经办服务水平 近年来,我县聚焦社保经办过程中的堵点、难点和热点问题, 优化精简流程,创新服务方式,致力于为群众提供优质高效便捷的公 共服务。一是全面推行“综合柜员制”。分别设置服务大厅社保业务 办理区和政策咨询区,业务办理区设立五个综合柜员服务窗口,政策 咨询区设五个社保业务咨询窗口,社保业务纳入综合柜员办理范围, 按照“一次办好”改革要求,即时办结业务一次办结,限时办结业务 推送至后台限时办结。突出减次数、减材料、减流程,优化集成服务, 逐步实现了“只进一扇门”、“一窗通办”、“一次办好”的综合柜员 制改革目标,大幅减少了群众的等待时间,为广大群众提供了优质、 便捷、高效的服务。二是积极推行“节假日预约服务制度”,将社保 业务大厅办理的所有服务事项(因受信息核查等外部条件限制无法办 理的事项除外)纳入预约服务范围,为无法在工作日办理社保业务的

