礼貌用语

礼貌用语 一.礼仪:是指一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大较庄重的场 合为表示礼貌和尊重而举行的礼宾礼式,是在国际交往接待时在礼仪规格和礼宾次序方面遵循的礼貌礼节要求 二.礼节:是指