工商管理案例分析

工商管理案例分析第一章 导论王新该做些什么？ 王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到达工作岗位时都随身带来一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清单上的有些项目是它总部的上级电话通知他需

工商管理案例分析 第一章 导论 王新该做些什么？ 王新是一家生产小型机械的装配厂经理。每天王新到 达工作岗位时都随身带来一份列出他当天要处理的各种事物的清单。清单上的有 些项目是它总部的上级电话通知他需要处理的，另一些是他自己在一天多次的现 场巡视中发现的或者他手下报告的不正常的情况。 一天，王新与往常一样带着 他的清单来到了办公室。他做的第一件事是审查工厂各班次监督人员呈送上来的 作业报告。他的工厂每天24小时连续工作，各班次的监督人员被要求在当班结 束时提交一份报告，说明这班次开展了什么工作，发生了什么问题。看完前一天 的报告后，王新通常要同他的几位主要下属人员开一个早会，会上他们决定对于 报告中所反映的各种问题应采取些什么措施。王新在白天也参加一些会议，会见 来厂的各方面访问者。他们中有些是供应商或潜在供应商的销售代表，有些则是 工厂的客户。此外，有时也有一些来自地方、省、国家政府机构的人员。总部职 能管理人员和王新的直接上司也会来厂考察。当陪伴这些来访者和他自己的属下 人员参观的时候，王新常常会发现一些问题，并将他们列入到他那待处理事项的 清单中。王新发现自己明显无暇顾及长期计划工作，而这些活动是他改进工厂的 长期生产效率所必须作的。他似乎总是在处理某种危机，他不知道哪里出了问题。 为什么他就不能以一种使自己不这么紧张的方式工作呢？ 问题：从管理职能的 角度，可以对王新的工作做一种什么样的分析？参考答案 13>． 按照管理者 在组织中所处的地位划分，王新应是一个高层管理者，组织的兴衰存亡取决于他