淘宝客服年终总结11篇

淘宝客服年终总结11篇 淘宝客服年终总结1　　客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今日你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一每天没有变化，跟你谈