银行营销心得体会 (2)

银行营销心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。《银行营销心得体会》由心得体会栏目精选整理而成,我汇集9篇优质心得体会范文,也整理了关于银行营销心得体会相关的专题供您参考和写作

银行营销心得体会 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。《银行营销 心得体会》由心得体会栏目精选整理而成,我汇集9篇优质心得体会 范文,也整理了关于银行营销心得体会相关的专题供您参考和写作帮 助! 银行营销 在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第 一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户 面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。 首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把 握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有 市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么 说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我 真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡 本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡 收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了? 还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡 的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪 的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最

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