银行厅堂现场管理实务(共2天)

主要课程1银行厅堂现场管理实务（共2天）培训对象支行行长、大堂经理、厅堂管理人员等授课方式课程目标协助掌握客户满意的沟通技巧，努力提高客户满意度，培养更多的忠实客户；帮助了解内部沟通、协调的重要性，掌