银行客服经理年终工作总结

银行客服经理年终工作总结　　银行客服经理年终工作总结1　　20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将

银行客服经理年终工作总结 银行客服经理年终工作总结1 20xx年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在某某银行 领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行 的要求，认真做好自己的本职工作。现将20xx上半年的工 作情况总结如下： 作为一名理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意 识和服务水平，做好客户的财务保密的工作和管理工作，充 分发挥客户经理应尽的职责。 一、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识 为了能够更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持 帮助下，自己很快了解并熟识理财业务的操作模式，理财经 验和管理的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习 业务技能，半年内先后某次参加了分行举办的技能培训。 二﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等 工作 由于20xx年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与