门诊收费规章制度（二篇）

门诊收费规章制度1、收费处负责办理门诊病员的交费工作。2、收费处是医院的服务窗口，对病员要态度和蔼，使用文明用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。3、收费人员工作必须认真、仔细，提高工作效率，减少病员排队