2024年售后岗位工作计划

2024年售后岗位工作计划一、市场调研与竞争分析1. 深入了解售后服务市场的动态和趋势，通过市场调研获取最新的行业资讯和竞争对手的信息。2. 分析竞争对手的售后服务策略和优势，制定相应的应对方案，提高