生产制造类企业员工手册
公司简介(略) 公司质量方针\质量目标(略) 第一章 员工日常行为规范 第一条 员工必须仪表端庄、整洁,具体要求为: (一) 头发:员工头发要经
公司简介(略) 公司质量方针\质量目标(略) 第一章员工日常行为规范 第一条员工必须仪表端庄、整洁,具体要求为: (一)头发:员工头发要经常清洗,保持清洁,不剪奇形怪状的发型,不得染异 色。男员工头发要定期修剪,长短应适度。 (二)指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪。女员工不准涂指甲油。 (三)胡子:胡子不能太长,应经常修剪。 (四)女员工化妆应适度,给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓 烈的香水。 第二条 与人交谈时,神态自然,平易近人,不讲粗话、脏话。在办公和公共场所不大声喧 哗。在使用电话、办理公务和与人交往中坚持使用“十字”文明用语:您好、请、对不起、 谢谢、再见。 第三条员工行为举止方面的具体要求为: (一)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,头微向下,两臂自然, 不耸肩,在长辈或上级面前,不得把手交叉抱在胸前。 (二)坐姿:身体尽量端正,把双腿平行放好,不得把腿向前伸或向后伸,不得 翘二郎腿。要移动椅子位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。 (三) 进入他人办公室,要先轻轻敲门,得到许可后方可进入,进入后,回手关门,不能 大力、粗暴。如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要等 待机会,而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。 (四)客人进入办公室时,接待者应主动打招呼让座,不得推诿或冷淡来者。 (五) 递交物件时,如递交文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去;如是钢笔, 要把笔尖向自己,使对方容易接;如是刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。 (六)在通道、走廊要放轻脚步,靠右侧行走。不能一边走一边大声说话,更不 得唱歌或吹口哨等。 (七)在通道、走廊里遇到上司或客户时要礼让,不能抢行。 (八)在公共场所员工应礼让上级和外来宾客,男员工礼让女员工,年轻者礼让 年长者,有序的进出公共场所。 (九)不准随地吐痰,不乱扔乱丢杂物。 第四条 工作时间内员工一律穿工作服,工作服应干净、整洁,根据季节变化按要求着装。 T恤、衬衣(不系领带情况下)或外衣的扣子应从第二粒扣开始必须系上。裤子长短适宜, 不准挽裤脚。 鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补;不准趿拉鞋;女员工不准穿“皮拖”鞋。 第五条 胸卡佩戴规范。穿T恤时,胸卡应戴在第二粒扣子下;穿衬衣、西服时胸卡戴在左 侧口袋上(靠右佩戴);工人蓝工作服均戴在上衣左口袋的右侧;胸卡内不准插入其它物件。 第六条爱惜公司的物品和设备,不随意损坏,不野蛮对待。 第七条借用他人或公司的东西,须征得同意,使用后及时送还或归放原处;未经

