2024客服年度工作小结范文

2024客服年度工作小结范文一、工作概述2023年是我司客服部门在疫情下艰难开展工作的一年。面对疫情的冲击和市场的困境，我们积极应对，全力以赴，通过创新服务模式和提升服务质量，有效地解决了客户的问题，